Preguntas frecuentes

Una vez realizada la compra, sus entradas se enviarán directamente a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizarla. No olvide revisar su correo no deseado.

Le rogamos que llegue al menos 15 minutos antes del comienzo de la visita. Tenga en cuenta que las visitas salen a la hora prevista.

Lascaux IV, el Centro Internacional de Arte Rupestre, es una reproducción completa de la cueva original. Descubrirá la réplica completa, así como un centro de interpretación donde podrá aprender más sobre la cueva. Lascaux II, inaugurada en 1983, es el primer facsímil de las partes más espectaculares de Lascaux, especialmente la Sala de los Toros y el Divertículo Axial, que contienen el 85% de las pinturas conservadas de la cueva. El facsímil está situado a 200 metros de la cueva original, en una zona protegida. Complementariedades en Lascaux IV: Siga los pasos de los adolescentes con una primera parte de la visita más accesible sobre la historia del descubrimiento - Descubra el entorno santuario de la cueva original - Déjese envolver por la inmersión gracias a la iluminación de llamas parpadeantes.

La temperatura interior de la cueva es de 13 °C, por lo que te aconsejamos que lleves ropa de abrigo.

Para evitar esperas in situ y garantizar la disponibilidad de entradas, le recomendamos encarecidamente que las reserve con antelación a través de nuestro servicio de venta de entradas en línea: https://www.ticketsdordogne.com/1207-lascaux-ii

Sí.

No, los puntos de recarga más cercanos se encuentran en el aparcamiento P2 de Montignac.

No, porque las entradas tienen un sello de tiempo. Por lo tanto, le rogamos que respete el día y la hora de su visita.

Las entradas, enviadas por correo electrónico, se imprimen según el nombre de la persona que ha realizado la compra. Así que no hay que preocuparse si las personas que le acompañan tienen nombres diferentes.

Sí, pero en temporada alta le rogamos que aparque su autocaravana en las parcelas situadas junto a la carretera y no en el aparcamiento.

Sí, le recomendamos encarecidamente que compre sus entradas por Internet con antelación, pero también puede acudir directamente a la taquilla. Sin embargo, no podemos garantizarle que disponga de entradas a la hora que desee, especialmente en temporada alta.

Está estrictamente prohibido hacer fotografías en el interior de la cueva, pero puede hacerlo en el exterior.

No se admiten mascotas en el recinto, a excepción de los perros guía.

Puede pagar en línea utilizando los cheques de vacaciones E Connect ANCV. Los cheques vacaciones en papel solo pueden utilizarse en la taquilla.

Todas las reservas deben confirmarse mediante pago en el sitio web. Hay varias formas de realizar la compra: tarjeta de crédito y cheque e-connect.

Aerosoles de cualquier tipo (para los sprays de agua, tenga en cuenta que se le pedirá que los pruebe delante del funcionario de guardia), bolsas y maletas de más de 15 litros, cualquier objeto peligroso (cúteres, cuchillos, bombonas de gas, etc.).

Es un procedimiento establecido para facilitar las visitas de familias con bebés. Si el niño necesita salir, sólo le acompañará uno de los progenitores, permaneciendo el resto de la familia durante la visita. El progenitor que haya perdido parte de su visita puede solicitar en recepción la aplicación del cambio de bebé, que le permitirá incorporarse a otra visita.

No, porque el sitio se diseñó en el bosque, en un terreno en pendiente, y el acceso a la cueva se realiza a través de una escalera.

Sí, pero en la cueva no se permiten carritos de bebé. Así que traiga un portabebés.

No, las visitas sólo son guiadas.