Les billets ne sont pas annulables ni remboursables, sauf sur présentation d’un justificatif (maladie, décès, guerres, émeutes, insurrections, incendies, tremblements de terre, tempêtes ou inondations).
En choisissant l’option Flex, vous pouvez modifier la date et l’heure de votre visite, à condition d’effectuer le changement avant la date de votre visite (option valable sous réserve de disponibilités).